Senbeï
Tōitsu
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Nos conditions générales, ainsi que celles des établissements bancaires rattachés à notre plateforme, Stripe et PayPal, stipulent que lors de la passation d'une commande, l'adresse de livraison doit être identique à l'adresse postale enregistrée dans le compte Stripe ou PayPal utilisé pour le paiement. Ainsi, tout changement d'adresse doit faire l'objet d'une annulation de commande, puis d'une nouvelle commande aux deux adresses identiques.
Pourquoi ? En cas de litige, Stripe, comme PayPal, clôturera toute réclamation à notre encontre en raison de la non-concordance des adresses de livraison.
Que se passe-t-il lorsque je combine dans mon panier à la fois un produit disponible en stock et un produit en précommande ?
Dans ce cas, vous payez deux frais de port distincts. Le produit en stock est expédié directement et le produit en précommande à la date indiquée sur la fiche produit.
Lors de l'envoi de ma commande, mon colis sera-t-il suffisamment protégé ?
Nous utilisons des emballages de qualité adaptés à chaque produit afin de maximiser les chances d'une livraison dans les meilleures conditions.
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Non, vos factures sont disponibles et téléchargeables depuis votre espace client.
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Les commandes passées depuis l'extérieur de l'Union Européenne ne sont pas soumises à la TVA française de 20 %.
Je commande en tant qu'entreprise avec un numéro de TVA intracommunautaire. Puis-je commander sans payer la TVA ?
Si vous êtes un professionnel ou une entreprise avec un numéro de TVA intracommunautaire, merci de nous contacter à order@bigwax.io
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Il n'est pas possible d'ajouter des produits pour une commande dont le paiement est déjà confirmé. S'il s'agit d'un oubli dans votre commande, veuillez nous contacter à order@bigwax.io
Que se passe-t-il si mon paiement par carte bancaire n'est pas validé ?
Dans ce cas, la première chose à faire est de contacter votre banque. Il est possible et fréquent que les banques bloquent les paiements effectués en ligne vers d'autres continents (ex : Une commande passée des États-Unis vers une plateforme française).
Une simple explication de vos intentions d'achat de produits sur notre site permettra à votre banque de débloquer ce paiement.
Que se passe-t-il si une commande a été égarée par le service de transport ?
Tous nos colis sont suivis. Si le statut de l'envoi ne confirme pas la réception de votre commande, nous appliquerons un délai d'un mois pour ouvrir une enquête auprès du service de transport et évaluer la perte de votre commande. Si la perte est avérée, nous vous rembourserons l'intégralité de votre commande.
Pour toutes les commandes passées hors Union Européenne, cette période d'essai est de deux mois.
Que se passe-t-il si ma commande est endommagée lors de l'expédition ?
Dans ce cas, nous vous demandons de nous envoyer un e-mail avec des photos du colis et de la marchandise endommagée.
Ces photos doivent permettre d'identifier vos coordonnées sur l'emballage. Ensuite, nous remplacerons le(s) produit(s) endommagé(s).
Que se passe-t-il si le contenu de ma livraison ne correspond pas à ma commande ?
Dans ce cas, nous remplacerons votre commande dans les plus brefs délais et vous fournirons un accusé de réception pour la marchandise livrée par erreur.
Je ne veux plus d'une commande. Puis-je la retournée ?
Une fois votre commande validée, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Pendant ce temps, vous pouvez nous retourner vos produits et le transport sera à votre charge ; Le remboursement intégral de vos produits se fera après inspection de ceux-ci.
Vous serez responsable du mode de transport choisi pour effectuer ce retour et vous vous engagez à utiliser un emballage adapté, permettant le retour de vos produits dans les meilleures conditions. Ceci est nécessaire afin de vous garantir le remboursement.
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Pendant le confinement, Senbeï a beaucoup communiqué avec ses fans via les réseaux sociaux, au sujet d’un projet artistique commun, avec eux. De ces discussions est né un groupe Facebook sur lequel les fans ont pu lui suggérer des idées, lui envoyer des parties instrumentales jouées par eux-même. Autant d'inspirations possibles qui ont permises à Senbeï de jouer ensuite le chef d'orchestre, composant de nouveaux titres basés sur ces échanges.
Les fans ont également été invités à proposer des titres pour l'album et des propositions graphiques... TOITSU - unification en japonais - ainsi que le travail d’Adrien Waterlot (un fan) ont été choisis par les membres, pour représenter ce travail commun.
SENBEÏ en parle :
"Ce projet a été lancé pendant le confinement de 2020. Comme beaucoup de gens, je me suis retrouvé coincé chez moi, plus de travail, plus de tournée. J'ai voulu en profiter pour lancer un projet collaboratif en faisant appel à mes fans via les réseaux sociaux. Au départ, j’imaginais juste faire une chanson comme ça, en piochant parmi leurs idées, un sample par ci, une prise de guitare par là. Je ne pensais pas que ça prendrait une telle ampleur. On s'est vite retrouvé à 500 sur un groupe de discussion dédié. Et ensuite, tout s'est emballé." 4 mois plus tard, Toitsu était terminé.
Il n'y a pas eu que de la musique, mais également une incroyable bonne volonté générale, de la bonne humeur, beaucoup de soutien, de partage, de dévouement et d'humour. Tout ça m’a aidé à orchestrer ce joyeux bordel en un temps record. "Toitsu" signifie "Unification". Sans ceux et celles qui ont participé, cet album n'existerait pas.
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While on lockdown, Senbeï exchanged a lot with his fans on social networks, offering them a collaborative project. From these discussions a dedicated Facebook group has been created on which his fans proposed ideas, arrangements and instrumental interpretations. So many possible inspirations that allowed Senbeï to then play the conductor, composing new titles based on these exchanges. The fans were also invited to propose titles for the album and graphic proposals ... TOITSU - unification in Japanese - as well as the work of Adrien Waterlot (a fan) were chosen by the members, to represent this work common.
SENBEÏ talks about it:
"This project was launched during the 2020 lockdown. Like a lot of people, I found myself stuck at home, no more work, no more touring. I wanted to take the opportunity to launch a collaborative project by appealing to my fans via social networks. At first, I just imagined doing a song, picking from their ideas, a sample here, a guitar take there. I didn't think it would take on this magnitude. We quickly reached more than 500 people on a dedicated discussion group. And then it all got wrapped up." 4 months later, Toitsu was complete.
It wasn't just music, but also incredible general goodwill, good mood, lots of support, sharing, dedication and humor. All of that helped me orchestrate this happy mess in record time. "Toitsu" means "Unification". Without those who participated, this album would not exist.
Tracklist :
A1. Senbeï - PRELUDE
A2. Senbeï - On LOCKDOWN
A3. Senbeï - MAFUBA
A4. Senbeï - ANIKI
A5. Senbeï - STORMING IN THE CASTLE
A6. Senbeï - NAONED
A7. Senbeï - TOITSU
B1. Senbeï - REMEMBER
B2. Senbeï - LUNCHBREAK
B3. Senbeï - WOLFPACK
B4. Senbeï - YOU'RE FINE
B5. Senbeï - UR LOVE
B6. Senbeï - ISSHO
Label : Banzaï Lab
